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ÉLEVEUR DE CHIENS

Valcreuse et compagnie

Éleveur de chiens · Maison-Feyne (23)

4,7 84 avis Google Ouvert
Valcreuse et compagnie — Éleveur de chiens

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Valcreuse et compagnie

Valcreuse et compagnie est un établissement de la catégorie « Éleveur de chiens » situé à Maison-Feyne (23800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (84)

Avis Google
4,7
84 avis
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3★1
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S
Suane Ring Google

MERVEILLEUX…nous recommandons d’y aller les yeux fermés à 1000% !!! Que dire …si toutes les personnes pouvaient autant aimer et soigner aussi bien les animaux… La passion et l’amour de Sarah et sa maman pour ces derniers ne font aucun doute. De très belles rencontres. Un lieu extrêmement bien entretenu ! Accueils de qualités à chaque fois ! Un grand merci à elles ! Et une très longue vie à Valcreuse 🐕

Réponse du professionnel : On vous retourne l’avis. Nous sommes tellement heureuses que vava ait trouvé une famille en or comme vous. Un grand merci à vous 🙏
J
Jagger Feron Servais Google

Je commence en disant très très mauvais accueil. Nous sommes arrivés avec 10 minutes d’avance et la propriétaire est arrivée sans même un bonjour ni un sourire en disant tout de suite « vous avez de l’avance » car il faillait qu’elle rentre les autres chiens avant mais ils étaient déjà dans les box. Elle nous a adressée la parole avec beaucoup d’irrespect et de dédain . Son comportement envers les personnes en dit beaucoup sur la manière dont nos animaux doivent être traités. Nous avons finalement décidé de ne pas laisser notre chien par peur de la manière dont ils allaient s’en occuper, nous avions déjà payé l’acompte et ils nous ont obligé à payer l’intégralité, je préfère encore payer pour rien que pour le mauvais traitement que mon chien allait sans doute subir. Moi j’appelle ça de l’argent à rien faire et malhonnête .La propriétaire a très vite hausser le ton ainsi qu’une des ses employés alors que nous restions calme au début , nous l’entendions crier de dehors. Nous avons été prévenu de la mauvaise réputation de cette pension par notre vétérinaire mais nous n’avions pas le choix et nous ne pensions pas que c’était à ce point là. Vos chiens étaient déjà rentrés quand nous sommes arrivés mais s’ils ne l’étaient pas nous étions prêts à attendre les 10 minutes qu’il fallait, c’est votre impolitesse qui a fait que nous ne voulions pas laisser notre animal ,en aucun cas vos chiens. Je tiens à rajouter que vous étiez pleinement consciente que vous alliez accueillir un dogue allemand et que vous n’avez émis aucune objection , dire que vous nous avez rendu service alors que nous ne vous avons jamais supplier de prendre notre chien est mentir , nous aurions trouver quelqu’un d’autre si vous aviez été honnête dès le début en disant que vous ne vouliez pas le prendre vous n’aviez même pas mentionné ça dans le contrat. Si vous devez mentir et arranger la vérité par rapport aux faits pour vous rendre plus crédible , je ne vous retiens pas . Vous me reprochez d’aller sur Google émettre les faits si vous ne voulez pas qu’on le fasse vous avez qu’à vous comporter avec respect envers les gens . De plus vos avis Google ne sont pas vérifiés alors il est facile d’en faire des faux , c’est très courant . Pas besoin que notre vétérinaire soit un client pour que les gens qui ont fait la mauvaise expérience avec vous nous le dise . Grâce à vous nous ne ferons plus l’erreur de vouloir mettre notre chien dans une pension comme la vôtre. Si nous devions conseillé une pension ça serait Utopia malheureusement cette année nous ne pouvions pas y mettre notre chien car nos dates ne correspondait pas mais là bas vous pouvez être sûre que votre animal sera traité avec amour et respect. Bonne continuation à vous.

Réponse du professionnel : Vous avez exposé votre ressenti. Permettez nous d'exposer les faits : Vous êtes arrivés à 9h45, soit 15 minutes avant l'heure de RDV d'entrée mais surtout 15 minutes avant l'ouverture de la pension. Comme nous vous l'avons signalé nous nous occupons des sorties des chiens avant 10h d'où cet horaire d'ouverture. Après vous avoir salué, ce que vous n'avez pas pu entendre puisque vous n'êtes pas descendue de voiture, nous vous avons fait remarquer votre avance et l'embarras dans lequel elle nous mettait et nous vous avons indiqué qu'il nous fallait aller fermer les chiens sur le passage du vôtre puisque, selon vos dires "il ne supporte pas les chiens". Habituellement nous ne prenons pas en garde les chiens réactifs de ce gabarit mais pour vous rendre service nous l'avons quand même accepté. Nous sommes donc allés fermer les chiens et à notre retour vous nous avons annoncé annuler le séjour au motif que l'accueil ne vous avez pas plu. Quel type d'accueil attendiez vous ? Que nous ne vous faisions pas remarquer votre avance ? Que nous ne vous disions pas que vous deviez attendre quelques minutes le temps d'aller fermer les chiens ? Alors que vous vous apprêtiez à en rester là nous vous avons indiqué que le séjour était tout de même dû comme c'est la pratique courante en cas d'annulation au dernier moment. Vous êtes parfaitement en droit de ne pas nous confier votre chien mais vous n'êtes pas dispensée de respecter le contrat qui nous liait d'autant qu'à cette période nous avons refusé plusieurs demandes de séjour pour accueillir votre chien. Vous mettez en doute notre amabilité et parlez même de malhonnêteté. Permettez nous de vous rappeler que votre seul "bonjour" a été de crier depuis votre voiture que vous aviez un train à prendre, que la façon dont vous nous avez annoncé annuler était pour le moins "agréssive" et que vous n'avez pas hésité dans la foulée à nous accuser de ne pas aimer les chiens et de ne pas nous soucier de leur bien-être. C'est tout de même un comble puisque c'est justement le droit des autres chiens à sortir le temps prévu qui est à l'origine de votre agacement. Quant à l'opinion négative de votre vétérinaire sur notre pension, nous n'avons aucun vétérinaire dans nos clients de la pension. Comment l'un d'eux pourrait émettre un avis nous concernant sans être venu ou avoir eu recours à nos service ? A l'inverse vous avez ici des dizaines d'avis sur notre professionnalisme, la qualité de notre accueil et des soins que nous prodiguons aux animaux. Vos commentaires et votre promptitude à vous précipiter sur Google pour nuire à notre réputation sans même avoir mis un pied dans la pension ni pu observer la façon dont nous nous occupons des chiens ne font que nous conforter dans nos choix et notamment celui de faire respecter les horaires à tout prix Nous ne pouvions pas clore ce droit de réponse sans vous remercier de nous avoir enlevé le stress de prendre en garde un dogue allemand réactif. Pour vous rendre service nous avions fait une entorse à nos règles d'admission habituelles. C'est une entorse que, grâce à vous, nous ne ferons plus. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
S
Samantha Buge Google

Nous avons accueilli notre chiot il y a un peu plus d’un mois et nous en sommes pleinement satisfaits. Chiot magnifique qui dès son arrivée à 3 mois était propre, très bien sociabilisé, aussi bien avec les humains qu’avec les autres chiens, et particulièrement adaptable. Son comportement au quotidien est exemplaire, ce qui nous permet de l’emmener facilement dans tous nos déplacements. Nous tenons à souligner la qualité du travail de l’éleveuse et de toute son équipe, qui se reflète clairement dans l’équilibre et le bien-être du chiot. Nous recommandons cet élevage en toute confiance.

Réponse du professionnel : 🙏
C
Camille Sirimoungkhoune Google

Valcreuse est un formidable élevage à tous niveaux. Les chiens sont magnifiques et très équilibrés. Un pur bonheur.

P
PEREIRA Isabelle Google

Accueil très chaleureux, mise en confiance, une nuit test est proposée gratuitement. Notre chienne berger hollandaise y a fait une séjour de 10 jours sans jamais avoir été séparée aussi longtemps et tout c est très bien passé. Contact journalier par SMS pour avoir des nouvelles. Je recommande fortement

A
Annabelle Guyez Google

Première fois pour notre toutou, je recommande. Propre et spacieux

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olivia augey Google

Extrêmement déçue pour une première visite de la boutique ! Sur les conseils d’amis et après avoir entendu beaucoup de bien, je me suis rendue à la boutique pour demander des conseils de professionnels et faire des achats éventuels sur les horaires d’ouverture et après vérification sur le site internet. Après 1 h de route, une personne m’accueille pour m’expliquer qu’exceptionnellement la boutique est fermée. Rien n’est indiqué ni sur le site internet ni sur la devanture de la boutique. J’insiste tout de même mais on m’explique que j’aurais dû téléphoner avant de venir et que la personne ne peut m’accueillir puisqu’elle doit s’absenter comme les 2 autres personnes qui s’occupent habituellement de la boutique et qu’il faudra donc revenir! Une urgence ça peut exister et je l’entends tout à fait mais apparemment ce n’était pas le cas ce jour. Alors pourquoi mettre des horaires d’ouverture au public si ils ne sont pas respectés, pas très pro… Bref je le passerai de refaire la route pour rien et vais m’adresser ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons infiniment que vous ayez choisi de venir prendre conseils pour de la nourriture naturelle sans prendre rendez-vous avec la personne qui s’occupe de cela. En effet en dehors du fait qu’effectivement un changement très exceptionnel de planning (nous organisons aussi des activités canines pour nos clients) a boulversé nos horaires, la personne en question est de repos le lundi. Elle n’aurait donc pas pu vous délivrer de conseils. Cela dit nous comprenons tout à fait votre désappointement surtout si vous venez de loin. Nous vous prions de nous excuser du désagrément lié au déroulement imprévu d’un stage.
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Quentin Berthelet Google

Très bon accueil, la propriétaire est une vraie passionnée, qui connaît son métier et ses chiens. L'espace est très agréable, les cages sont spacieuses et très bien entretenues. Je recommande sans hésiter pour toute personne souhaitant un nouveau membre à quatre pattes dans sa famille, vous ne serez pas déçus et bien accompagnés dans votre démarche.

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Ninie Google

Toujours un bon accueil et de super conseils élevage au top

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Lucie Houille Google

Super boutique avec des produits très intéressants. Le dépôt de BARF dépanne bien ! Isabelle et ses filles sont toujours de très bons conseils également.

P
Patricia PINETEAU Google

Très bel élevage très bien tenu Propriétaire très agréable et attentionnée avec tous les chiens

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Didier Pluyaud Google

Un excellent accueil de l'équipe, dans un cadre naturel et agréable et de propreté. Il suffit d'apporter la nourriture, ils se charge du reste, vraiment je suis partie en toute tranquillité et récupérer mon chat 🙀 après les vacances, un grand merci à toute l'équipe de votre gentillesse, j'ai conserver votre carte pour la prochaine fois 😉

M
Magalie Coipeau Google

Expérience exceptionnelle ! L'équipe de Valcreuse fait preuve d'un professionnalisme exemplaire et offre à l'adoption des chiots équilibrés. Éthique,savoir-faire, humanité...Merci

Réponse du professionnel : Merci infiniment de vos gentils mots. Nous vous souhaitons plein de bonheur avec Thaïs.
G
Gaelle Aura Google

Boutique au top, cours très intéressant

s
stéphane MOREAU Google

Ayant utilisé les services de ce chenil il y a quelques années j'espère que cela n'a pas changé très bon accueil et prestations impeccables

S
Sandrine PUBERT Google

Je ne suis pas allée sur place mais je consulte la boutique, il y a un large choix. Dommage que les frais de port soient élevés. Elles sont très pro, j'avais commandé un collier qui n'était pas arrivé car le facteur s'était trompé d'adresse. J'en ai reçu un deuxième sans l'avoir demandé 👏👍

J
Jerome Google

Très professionnel, superbe élevage.

T
Tony Google

Ils ont merveilleusement bien pris soin de notre petit chien 🐕.

I
Isabelle Philippon Google

Rien à dire.tres bien.très bonne pension.

J
JJB Google

Très accueillant.super professionnels je recommande sans hésitations.

C
Christophe Segelle Google

Élevage formidable personne très compétente, pension au top très propre des passionnés

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis et caresses aux loulous.
G
Gael Guedon Google

Excellent, je conseil

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lamothe catherine Google

Super accueil super conseil Boutique avec plein de choses très chouette super

B
Bas q Google

Nous avons adopté Kira ( anciennement Palma) il y a un peu plus d'un an. J'ai une chienne équilibré, sociable, obéissante et très belle ! Elle nous rend très heureux ! Si je devais lui donner un défaut elle n'est pas hyper câline. Concernant l'élevage nous avons été reçu par Isabelle qui est une personne passionné, elle est de bon conseil. Je ne peux que recommander vivement Val'creuse qui est un super élevage !

B
Ben Robert Google

Isabelle est passionnée et partage son amour des animaux. Nous sommes passés au Barf et tout s'est très bien passé grâce à leurs explications

M
Marion Vergne Google

Une gentillesse et une patience à toute épreuve ! Un suivi ultra professionnel Et des chiens de toutes beautés, équilibrés gentils, des amours 💘 Merci encore pour tout

R
Riri Google

Lieu propice au bien-être des animaux. Des professionnels au service de nos compagnons à quatre pattes !

D
Dominique GASTINAUX Google

Un super élevage avec de beaux chiens. Pension au top ! Que dire de plus ? Je recommande

s
stéphane beck Google

Très professionnelle, de bon Conseil, connaît très bien son sujet. Maîtrise du comportement du Berger allemand.

D
Dominique Gastinaux Google

Pension 5 étoiles. Ma chienne s y plaît beaucoup

M
Monique Bults Google

Très accueillant et assurant pour mes chiens

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yohan monnot Google

Nous avons acheté deux chiots magnifiques certes, cependant nous sommes très déçu du suivis accordé par l'eleveuse... Aucune réponse aux questions posées par la suite. La nourriture achetée en boutique de l'élevage (attavik) est un vrai poison pour nos chiots. Problème de digestion, irritations de la peaux, et problème de comportement. Les frais de veto s'enchaînent et voir souffrir ces pauvres chiens à trois mois ça fais mal au cœur.... Je ne recommande pas du tout le lieu.

Réponse du professionnel : En espérant que depuis nos différents contacts par téléphone et texto votre avis se soit amélioré sur notre implication dans le devenir de nos chiots et dans le sérieux de notre élevage. Cordialement. Isabelle
h
hélène canet Google

Une pension au top pour mon bouledogue qui avait son box climatisé, et qu'on a chouchouté pendant tout son séjour ! 😊

J
Jean _Joseph chaperon Google

Nous venons d acquérir un chiot Éducation parfaite notre petit Pablo est génial s adapté très bien et vite à notre mode de vie

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emmanuelle gilmardais Google

Lieu très propre Gérante au top Et passionnante pour les chiens

C
Carlos Sal Google

Parfait, comme d'habitude !

J
Jerome Spi Google

Vraiment professionnel, de très beaux chiens.

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mickael kartner Google

Super élevage de passionné