poussin Aline ferme plume d’or

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Vos retours sont une véritable récompense pour notre travail et nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Nous invitons également tous nos clients à partager leur expérience. Chaque avis compte et aide les personnes qui découvrent notre ferme à nous faire confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire, car il ne reflète pas la situation telle qu'elle s'est déroulée. Le caneton en question était effectivement plus faible que les autres. Lors de votre visite au marché, vous avez remarqué son état et avez souhaité vous en occuper. C'est pour cette raison que nous avons choisi de vous l'offrir. Si vous ne nous aviez pas proposé de le prendre en charge, nous aurions bien entendu continué à nous en occuper, comme nous le faisons avec l'ensemble de nos animaux. Leur bien-être est une priorité pour nous. Nous regrettons d'autant plus ce commentaire, car il peut donner une image erronée de notre travail et induire nos clients en erreur. Cette expérience nous conduit également à faire évoluer nos pratiques : à l'avenir, les animaux temporairement plus faibles seront systématiquement gardés à la ferme afin que nous puissions assurer nous-mêmes leur suivi jusqu'à leur complet rétablissement. Nous vous remercions malgré tout d'avoir pris soin de ce caneton et lui souhaitons une belle vie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Les poules que nous proposons sont bien des Marans croisées (ou hybrides), sélectionnées pour offrir une meilleure fréquence de ponte tout en conservant la couleur chocolat de leurs œufs. Nous informons habituellement nos clients de cette particularité lors de la vente. Si cette information ne vous a pas été communiquée lors de votre achat, nous vous présentons nos excuses. Ce n'était pas notre intention de créer une quelconque confusion. Par ailleurs, le tarif pratiqué est volontairement bien inférieur à celui d'une Marans de pure race, dont le prix est généralement plus élevé. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet et espérons que votre poule vous donnera entière satisfaction.