À propos de Passion Plumes Alsace

Passion Plumes Alsace est un établissement de la catégorie « Élevage de volailles » situé à Betschdorf (67660). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

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MolinaAxel

07/08/2025

Je suis déçu de cette personne qui n’as pas été professionnelle et honnête. J’ai reçu des œufs, mis en couveuse et aucun développement donc échec de 100% sur une quantité de 20 oeufs. Cela ne vient certainement pas de la faute de ma couveuse car elle avait fait naître juste avant, pas de la faute de ce monsieur mais belle est bien un problème des oeufs et je comprends sa peut arrivé. Par contre je lui est expliqué ma déception et après plusieurs messages et patience car il ne répondait qu’un jour sur deux voir pire, il m’as proposé d’envoyer des œufs. J’ai attendu 2 mois et au final il m’as dit d’attendre au printemps donc il se fou de moi et me fait tourner en rond. Méfiez vous, je suis sur de pas avoir eu de chance pour les œufs mais en revanche la personne n’est absolument pas honnête.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception face à l’échec de l’incubation. Malheureusement, lorsqu’un envoi d’œufs se fait par la poste, il existe toujours un risque que le transport affecte leur viabilité. Cela nous est d’ailleurs déjà arrivé lors de nos propres achats par colis, avec 0 % d’éclosion malgré de bonnes conditions d’incubation. Concernant nos délais de réponse, Passion Plumes Alsace est avant tout une activité de passion menée en parallèle de notre travail principal. Nous recevons de nombreux messages chaque jour et faisons notre maximum pour répondre rapidement, même si ce n’est pas toujours possible dans la journée. Pour le remplacement, les fortes chaleurs actuelles ont entraîné un arrêt de ponte chez certaines de nos poules, ce qui ne nous permettait pas d’obtenir les œufs des différents parquets souhaités. C’est pourquoi nous avons proposé un envoi au printemps, lorsque les températures seront meilleures, afin d’optimiser les chances de réussite. Nous regrettons votre insatisfaction et restons à votre disposition pour trouver une solution adaptée.