Élevage de la dame d'haute-savoie

Je laisse cet avis pour faire part de notre mécontentement concernant l'attitude de cette entreprise, et non ses services. À notre arrivée, j'ai prévenu qu'on serait en retard en m'excusant. Alors qu'on approchait de l'établissement, on s'est rendu compte qu'on avait oublié la nourriture du chat à la maison ; je me suis donc arrêté dans un centre commercial (Etrembières), ce qui m'a fait perdre du temps. Je souhaitais acheter de la nourriture afin de respecter les conditions générales de l'entreprise. À notre arrivée sur place, il était évident que nous n'étions pas les bienvenus, comme en témoignait son air froid. Au moment de venir le récupérer, je lui ai envoyé un SMS une heure à l'avance pour lui faire savoir que j'arrivais à l'heure comme promis et j'ai roulé vite pour y arriver, car nous avions perdu du temps dans le tunnel du Mont-Blanc (120 minutes d'attente). À notre arrivée (17h40), la porte était fermée même si c'est pendant les heures de travail et nous l'avons appelée ; elle nous a alors envoyé un SMS pour nous dire qu'elle finissait et qu'elle arrivait. Très bien. Cependant, le temps d'attente total a été d'environ 30 minutes, ce qui n'était pas idéal après cinq heures de route, mais nous avons patienté mais les enfants avaient hâte de retrouver notre chat. Cela n'aurait pas posé de problème si elle nous avait indiqué combien de temps nous devions attendre ou pourquoi nous attendions sur le parking. Elle est arrivée, mais sans aucune excuse ou une explication. Elle a ensuite invoqué la barrière de la langue comme excuse, mais ma famille comprend et parle le français, même si ce n'est pas parfaitement, car dès notre arrivée, nous avons communiqué uniquement en français. D'habitude, je ne laisse pas beaucoup d'avis, mais ce qui m'a poussé à le faire, c'est le long SMS que j'ai reçu de sa part, dans lequel elle se plaignait de notre comportement (!) et nous informait que nous ne serions plus les bienvenus dans son établissement. C'est la première fois de ma vie que j'entends cela de la part d'une entreprise. Elle nous a d'ailleurs rappelé, ce qui est intéressant, que nous étions nous aussi en retard le premier jour. C'est là que j'ai enfin compris pourquoi nous avions vécu une si mauvaise expérience tout au long du séjour, et surtout lors de la prise en charge.

L'endroit idéal pour laisser votre chat dans la région ❤️

Je recommande vivement cette pension ! Mon chat a été gardé pendant 10 jours et son séjour s’est très bien passé (malgré son caractère pas toujours arrangeant).

J'ai laissé mon chat en pension une semaine et tout c'est super bien passé. La chambre était idéale et bien aménagée pour mon chat. Je recommande la pension de La dame d'Haute-Savoie pour vos petits matous

Les petits chiens sont magnifiques 🥰

Pet setter très pro aux petits soins pour nos petits amours elle est très attentionnée le lieu est propre gai et petit plus la dame nous envoie régulièrement des nouvelles de notre chat sous forme de vidéos Je recommande vivement

Juste super. Propre et personnels attentionnés. Top!👍

Nos animaux sont super bien traités et une vrais colonie de vacance pour eux . La propriétaire est professionnels et chaque animaux en gardent est comme le sien.. l'amour est là.

Nous laissons notre chat en pension (hinata), et nous sommes ravi et continuerons a la mettre a la pension de la dame de haute savoie...

Une éleveuse vraiment au top solaire bienveillante qui vous explique tout pour avoir les bonnes bases pour élever son chiot Merci Laurie U Nougat va très bien et nous sommes contents de vous avoir rencontré. Françoise